Chính sách Bảo mật - 1win Việt Nam

Toàn bộ chính sách bảo mật dưới đây sẽ áp dụng với tất cả các sản phẩm cá cược của 1win. Thông tin cá nhân của bạn có thể là họ tên, địa chỉ email, địa chỉ nơi cư trú, số điện thoại, tin nhắn,... Dữ liệu thông tin cá nhân sẽ giúp chúng tôi xác thực danh tính cược thủ dễ dàng hơn. Đặc biệt, chúng tôi có thể cập nhật chính sách bảo mật tùy từng thời điểm. Nếu xuất hiện các thay đổi quan trọng, cược thủ sẽ nhận được email thông báo.

Về nguồn dữ liệu thu thập

Chúng tôi thu thập dữ liệu từ mỗi lần cược thủ ghé thăm trang chủ 1win Việt Nam hoặc sử dụng dịch vụ của 1win. Có nhiều cách thu thập dữ liệu mà bạn có thể tham khảo dưới đây.

Dữ liệu cung cấp bởi cược thủ

Chúng tôi có thể yêu cầu người chơi cung cấp một số thông tin cá nhân nhất định. Quy trình này thường xảy ra tại thời điểm đăng ký hoặc xác thực tài khoản. 1win cần đảm bảo rằng khách hàng đều là những cá nhân trung thực. Mục đích cao nhất nhằm xây dựng một môi trường cá cược thân thiện cho mọi người và phục vụ cho mục đích chống rửa tiền.

Dữ liệu thu thập tự động

Hệ thống 1win tự động thu thập trường dữ liệu bao gồm: địa chỉ IP người chơi, hệ điều hành cược thủ đang sử dụng, cài đặt trình duyệt web và một số dữ liệu liên quan khác. Toàn bộ dữ liệu này được chúng tôi sử dụng để nâng cấp nền tảng và tối ưu trải nghiệm người dùng. 

Hệ thống 1win có thể thu thập thông tin ngôn ngữ và hiển thị trang web cá nhân hóa theo ngôn ngữ của người dùng. Một vài thông tin người chơi khác được thu thập qua cookies hoặc công cụ khác tương tự như Google Analytics. Đôi khi, dữ liệu khách hàng còn được 1win thu thập thông qua một vài nguồn công khai khác.

Thông tin từ bên thứ Ba

1win có thể thu thập dữ liệu người chơi từ các nhà cung cấp dịch vụ khác. Toàn bộ thông tin được sử dụng để bảo vệ 1win và người chơi tại 1win khỏi những hành động lừa đảo hoặc các mối nguy hại thường trực.

Cách 1win sử dụng dữ liệu cá nhân

  • Xác minh sự phù hợp, tạo tài khoản cho người chơi.
  • Đảm bảo nền tảng hoạt động ổn định, phục vụ đa kênh khách hàng.
  • Tuân thủ luật và các nghĩa vụ pháp lý cần thiết, phòng chống rửa tiền.
  • Tạo nền tảng mới, thử nghiệm các tính năng và cải thiện trải nghiệm người dùng.
  • Ngăn chặn tội phạm, bảo vệ người chơi khỏi lừa đảo và tạo môi trường công bằng.
  • Đảm bảo tính ổn định của hệ thống giao dịch nạp/rút tiền.
  • Quản lý tốt mối quan hệ của 1win đối với khách hàng, hỗ trợ giải đáp các thắc mắc.

Bảo mật dữ liệu

Hệ thống bảo mật 1win hoạt động chính xác theo tiêu chuẩn quốc tế. Nhà cái hiện đang bảo vệ dữ liệu cá nhân người chơi bằng tiêu chuẩn TSL và mã hóa SSL 256bit. Chúng tôi sử dụng tường lửa, hệ thống ngăn chặn xâm nhập và phân đoạn mạng cũng như các phương pháp khác để bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng. Nhân viên 1win thường xuyên có mặt tại văn phòng để theo dõi, kiểm tra tính bảo mật và sự ổn định của hệ thống an ninh.

Lưu trữ dữ liệu

Cược thủ có thể xóa một số dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào, phần khác sẽ tự động bị xóa và 1win lưu một số dữ liệu dài hạn nếu cần. Chúng tôi đảm bảo việc xóa dữ liệu một cách an toàn và chỉ lưu trữ thông tin dưới dạng ẩn danh. 1win đảm bảo dữ liệu cá nhân sẽ được bảo mật, thu thập, sử dụng hoặc lưu trữ theo luật và yêu cầu bảo vệ dữ liệu hiện hành, bao gồm Luật bảo vệ dữ liệu Việt Nam và các Quy định bảo vệ dữ liệu quốc tế khác. Nếu người chơi không hài lòng với cách xử lý dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ của 1win. Chúng tôi sẽ xem xét khiếu nại của bạn và cố gắng giải quyết sự không hài lòng nếu có thể.